Uso operativo PtD. Los checklists son el mecanismo operativo para demostrar que una tarea produjo entregables concretos y no solo cambio de estado.
Caso de uso
Un analista termina una tarea de pruebas de API y necesita dejar claro que casos se ejecutaron, donde queda la evidencia, que errores siguen abiertos y que criterio se uso para aceptar o rechazar.
Que debe contener un checklist
- Entregables medibles: contrato, matriz, evidencia de prueba, bitacora, captura, archivo, script, acta, decision o configuracion validada.
- Elementos suficientes para cerrar la tarea sin forzar diez puntos artificiales; si tres entregables explican el cierre, tres son correctos.
- Relacion con dependencias, integraciones, seguridad o datos cuando el entregable pueda afectar trabajo posterior.
Uso del comentario
- Registrar resultado, folio, liga, ruta de archivo, ambiente, version, caso probado, decision tomada o excepcion aprobada.
- Usar texto claro y operativo; no repetir el nombre del checklist ni dejar comentarios administrativos sin evidencia.
- Cuando no haya comentario aplicable, dejar el campo vacio; no llenar con texto de relleno.
Evidencia aceptable
- Capturas anonimizadas, reportes, logs depurados, archivos de prueba, actas, enlaces internos o identificadores de ticket.
- Nunca incluir credenciales, tokens, llaves privadas, datos personales reales no autorizados o informacion sensible fuera de repositorios permitidos.
- Si la evidencia vive fuera del CRM, indicar ubicacion y responsable de resguardo.
Buenas practicas
- Revisar checklist antes de generar PDF; el reporte solo puede ser tan bueno como lo registrado en la tarea.
- Separar comentario de evidencia: el comentario resume, la evidencia demuestra.
- Cerrar checklist en el mismo dia de la actividad para no perder contexto tecnico.
Resultado esperado
Cada tarea cerrada deja un rastro auditable de que se hizo, donde se comprueba y que condicion queda abierta si aplica.